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Alto tiempo de espera en atención en farmacia presencialmente.
App para recoger (alto tiempo de espera)
App para recoger (el pedido no estaba listo al llegar)
Canje no enviado (se hizo el trámite pero no se envío el canje)
Canje no tramitado (no se realizó el trámite)
Cobro incorrecto (cobraron 2 veces)
Cobro incorrecto (cobraron monto incorrecto)
Envío incorrecto de Domicilio (dirección incorrecta, el CC no válido la dirección dirección)
Envío incorrecto de Domicilio (dirección incorrecta, el mensajero fue a otra dirección)
Envío incorrecto de Domicilio (producto incorrecto)
Envío incorrecto de Domicilio (sin efectivo para el cambio del cliente)
Error en la factura (No se trámito la factura electrónica)
Error en la factura electrónica (datos incorrectos)
Faltantes de producto en existencia
Mal servicio al cliente del mensajero
Mal servicio al cliente en CC
Mal servicio al cliente en sucursal presencialmente
No se aplico el descuento de tarjeta compartida en el pedido a domicilio.
Producto facturado incorrectamente en CC
Tiempo de entrega a domicilios (no llego el pedido)
Tiempo de entrega a domicilios fuera del tiempo esperado (mayor a 90 minutos)
Otro problema
CR01